サポートと連絡先

PaperGens へのお問い合わせ

PaperGens への最も早い連絡方法はメールです。サイトサポート、プライバシー、法務、提携、運営者確認には以下の連絡先を利用してください。

メール連絡先

主な連絡先: cwl4work@gmail.com.

追加確認が必要な場合に返信できるメールアドレスから送信してください。PaperGens はアカウント制ではないため、問い合わせ内容と対象ページを結び付けるには、メール本文に URL と状況を具体的に書いていただくのが最も確実です。

緊急対応窓口や電話サポートは提供していません。通常のサポート、訂正依頼、広告やプライバシーに関する質問、運営者確認、提携相談はメールで受け付けます。

記載してほしい内容

  • 特定のテンプレートや記事に関する依頼であれば、その完全な URL。
  • 問題、修正依頼、問い合わせ内容の短い説明。
  • 技術不具合の再現に役立つスクリーンショットやブラウザ/端末情報。
  • プライバシーや法務の依頼であれば、範囲を理解できるだけの十分な情報。

依頼の種類

サポート依頼には、ダウンロード不具合、PDF の描画問題、プレビューと出力のずれ、アクセシビリティ、誤ったメタデータ、テンプレート説明の分かりにくさなどが含まれます。特定のブラウザ、プリンタ、用紙サイズだけで発生する問題であれば、その条件も書いてください。

編集上の依頼には、古い説明、より適切な参照元の提案、重複しているページ、削除すべきページの報告などが含まれます。医療、法務、身分証明、証明書など、誤解や不正利用につながりやすい内容は特に慎重に確認します。

プライバシー関連の質問はプライバシーポリシーを参照してください。法的または不正利用の報告では、対象ページと懸念点を明確に示してください。ビジネス連絡では提携、帰属、運営者確認などに対応しますが、ユーザーアカウントや有料テンプレートアクセスの販売は行っていません。

広告とプライバシーに関する質問

広告、Cookie、解析、Google サービスに関する依頼であれば、件名にその旨を記載してください。PaperGens は Google AdSense、解析、ホスティングのテレメトリを利用する場合があり、プライバシーポリシーで関連する開示と選択肢を説明しています。

広告掲載やポリシー上の懸念を報告する場合は、ページ URL、おおよその時刻、関連する国や地域、可能であればスクリーンショットを含めてください。依頼に必要な場合を除き、機微な個人情報、医療、金融、アカウント情報は送らないでください。

運営者確認、広告審査、提携に関する連絡では、関係する組織またはアカウントを明示してください。広告関連の連絡を、誤解を招く、公式に見える、医療、法務、身分証明、認定関連のテンプレートを公開する許可として扱うことはありません。

コンテンツ安全性の報告

PaperGens は一般的な用紙テンプレートと教育向けガイドのためのサイトです。偽造、誤認、公式文書風、医療、法務、身分証明、認定に関する文書を助長しているように見えるページを見つけた場合は、確認または削除のために URL を送ってください。

コピーされた内容、アクセスできないページ、壊れた言語ルーティング、誤解を招くタイトル、役に立つには薄すぎるページについての報告も確認します。